Доктор Мацоян Лусине

Программа обычно предоставляет 5 минут на предварительное знакомство, 20 минут на консультацию и 5 минут на подведение итогов. В общей сложности программа автоматически завершает консультацию через 30 минут. Если вам достаточно более короткого времени, консультация может быть завершена раньше по согласованию с обеими сторонами.

Рекомендуем вам тщательно подготовиться к консультации: записать свои вопросы, подготовить результаты всех исследований и анализов, и выбрать удобное и спокойное место, где вы сможете сосредоточиться на рекомендациях врача. Очень важно обеспечить высокое разрешение видеокамеры, чтобы вы могли четко видеть врача, а врач мог видеть вас. Садитесь на расстоянии не менее 40 см от камеры, чтобы быть видимым.

Перед тем как начать консультацию с вами, специалисты по контролю качества Медицинского центра “Аджапняк” проверяют профессиональные документы врача и получают письменное разрешение от Министерства здравоохранения. Подробную информацию о специалистах можно узнать на их персональных страницах. Мы уверены, что знания и репутация наших специалистов очень высоки.

Если пациент не подключается к онлайн-консультации вовремя или не выходит на связь заранее, мы предоставляем вторую (последнюю) возможность, назначив новый день и время консультации.

Внимание: онлайн-консультация будет записана и защищена в соответствии с международными руководящими принципами и правилами конфиденциальности медицинских данных. Медицинский центр “Аджапняк” гарантирует, что ваши личные данные никогда не будут переданы третьим лицам, если это не предусмотрено законодательством Республики Армения или не получено ваше письменное согласие.

В редких случаях, если ваши ожидания от консультации не оправдаются, вы можете связаться с нашей службой поддержки и подробно описать свои претензии. Мы рассмотрим все ваши замечания. Обычно оплата за консультацию не подлежит возврату.

За дополнительную плату мы можем предоставить услуги переводчика, что позволит провести консультацию на любом другом иностранном языке. Рекомендуем воспользоваться сертифицированными услугами переводчика, предоставляемыми Медицинским центром “Аджапняк”, чтобы избежать недоразумений и получить точные комментарии специалиста.

Онлайн-консультации — это доступный и удобный способ получить медицинскую помощь. Их преимущества:

• Доступ к специалисту, когда вы находитесь далеко или вам трудно добраться до Медицинского центра “Аджапняк”.
• Возможность получить квалифицированное мнение известного врача, находясь в другой стране, не зная языка или по другим причинам не желая посещать врача лично.
• Если вам нужен второй взгляд, но у вас нет времени, вы можете получить мнение специалиста, не тратя время на ожидание.
• Если вы находитесь за границей, вы можете заказать консультацию для ваших близких с помощью видеоконференции и лично присутствовать на консультации вашего родственника с врачом. Вы также можете оплатить консультацию для родственника.

Внимание! Онлайн-консультация имеет ограничения, о которых важно знать.

Не во всех случаях возможно поставить точный диагноз, и иногда требуется очное посещение специалиста для проведения дополнительных лабораторных или инструментальных исследований. Поэтому рекомендуем заранее подготовить все результаты исследований, подробно рассказать о вашей истории болезни и предоставить все доступные данные о лечении.

Специалисты предоставляют полезную информацию на основе консультации, но не назначают лечение без достаточной информации. Важно понимать, что в случаях, когда требуется очное обследование, онлайн-консультация может оказаться недостаточной. Тем не менее, даже в таком случае онлайн-консультация полезна для получения рекомендаций по дальнейшим действиям, а ваша следующая встреча будет более продуктивной.

Следуйте по ссылке для подробного описания процесса ЗДЕСЬ, а также подписывайтесь на нас в социальных сетях, где размещена вся информация.